Pelanggan Yang Terhormat,
Kami selalu berupaya untuk meningkatkan kinerja kami dan memberikan layanan yang terbaik untuk Anda. Berkaitan dengan hal tersebut, kami menginformasikan bahwa kami akan melakukan penyesuaian terhadap layanan pengiriman barang kami.
Sebelumnya kami telah menginformasikan bahwa biaya pengiriman diperbaharui menjadi handling-charge yang meliputi service fee, preparation fee dan delivery fee. Saat ini kami melakukan sedikit perubahan pada detail handling fee tersebut.
Adapun perubahan tersebut meliputi:
- 1% handling-charge dikenakan pada PO dengan nilai <Rp 500,000,000
- Rp 5,000,000 handling-charge dikenakan pada PO yang nilainya diatas Rp 500,000,000
Handling-charge tetap tidak dikenakan untuk biaya servis.
Bila Anda memiliki pertanyaan terkait ini, mohon jangan ragu untuk menghubungi Account Manager Hilti, kunjungi website kami, atau hubungi Customer Service kami (021-789-0850/ customerservice-id@hilti.com).
Kami berharap Kerjasama kita dapat semakin erat, dan sukses selalu menyertai bisnis Anda ke depan. Terima kasih.
Jakarta, 1 Mei 2023
Hormat saya,
Sadiq Al-Khateib
Presiden Direktur
PT. Hilti Nusantara